（央视财经《财经调查》）最近几年，乳胶系列产品很受消费者追捧，尤其是乳胶枕和乳胶床垫。有的消费者购买的乳胶床垫，使用不到20天就出现粉化。工作人员告诉记者，投诉平台上，一些消费者购买的乳胶床垫、乳胶枕头，在使用过程中出现了断裂、掉渣的情况，往往都是因为企业偷工减料，或者滑石粉掺太多，才导致出现问题。

（央视财经《财经调查》）近些年当中，乳胶这一系列的产品，颇受消费者的追捧，特别是乳胶枕、乳胶床垫。然而，针对于乳胶产品的投诉，却是越来越多，部分商家，对自身所生产的乳胶产品的宣传，与消费者的亲身体验之间，存在着不算小的差距。

电商直播间火爆销售 景区购物店卖力推销

高档乳胶床垫、枕头20天就掉渣

乳胶床垫，它具有天然安全的特性，还有高弹性，能耐压缩，承载性良好，并且舒适耐久，因这些特点，成了现代寝室用品里的佼佼者，在许多电商平台销售火爆，在许多直播平台销售也火爆。

众多商家宣称自身所售天然乳胶产品，其乳胶含量超90%，部分产品乳胶含量达95%、98%，且不少商家称自家产品为源自泰国的进口货，品质更获认可。

“原装进口”这一表述，“纯天然无害”这样的说法，“天然乳胶含量高”这般的字眼，令人看得眼花缭乱。然而，《财经调查》记者经查询发觉，对于电商所售的乳胶床垫，电商所售的乳胶枕头，直播间所售的乳胶床垫，直播间所售的乳胶枕头，其消费投诉量始终处于居高不下的状态。

有的消费者购买的乳胶床垫，使用不到20天就出现粉化。

以《财经调查》记者的发现而言，除了那些针对电商平台、直播平台的投诉之外，还有不少消费者投诉的乳胶产品，是在跟团出游期间，被导游带到景区购物店购买的。

一面是商家宣称质高价优的宣传，一面是消费者针对乳胶床垫、乳胶枕头存在偷工减料情况的投诉发帖，一面是消费者针对乳胶床垫、乳胶枕头存在以次充好现象的投诉发帖，一面是消费者针对乳胶床垫、乳胶枕头存在夸大宣传问题的投诉发帖，那么真实的情况究竟又是怎样的呢？

泰国进口？100%纯天然？内含石墨烯？

源头厂商道出实情

借着内部知晓情况人士的引导，《财经调查》的记者抵达了温州市平阳县，平阳县是乳胶床品主要的生产之地，国内九成的乳胶床垫以及枕头皆源自平阳，温州嘉泰乳胶制品有限公司的工作人员直言，他们是给景区购物店供应货物的。

与此同时，工作人员告知记者，厂房摆放着紫色的乳胶床垫，还有棕色的乳胶床垫，另外有黑色的乳胶床垫以及枕头，这些是专门供给旅游景区购物店的。旅游市场对有颜色的乳胶床垫很青睐，对有颜色的乳胶枕头也很青睐，原因在于能够凭借石墨烯等附加品，凭借薰衣草等附加品，去增添售卖点，开展功效型宣传，如此一来，既能够跟外面所售卖的普通乳胶产品区分开，又能够把价格设定得高些。

这种于市场上被称作石墨烯乳胶枕的物品，确切来讲应叫做石墨烯“色”的乳胶枕，其产品颜色存在差异，依靠的并非科技，而是调色手段。

在另外一家称作温州创康家居用品有限公司的工厂中，有工作人员坦诚表示，石墨烯价格高昂，那种成本二十几元的产品，根本不会真正加入 石墨烯。

创康家居用品有限公司工作人员告知记者，制造乳胶床品时，要加入发泡剂、氧化剂等助剂，这种工艺限制决定了100%纯乳胶枕头、床垫不可能存在，至于乳胶含量是否如宣传那样为100%纯乳胶，即使是乳胶制品中品质最佳的，纯乳胶含量往往也只能在93%左右。

依据2021年，中华人民共和国工业和信息化部所发布的，乳胶垫执行标准 （HG/T 5836 - 2021），作出规定，天然乳胶含量不低于88%，方可被认定为是高质量的乳胶床垫。然而，仅添加了必要助剂且乳胶含量达到93%的乳胶产品，在市面上也并不常见。大多数商家为了削减成本，都会添加一些滑石粉，此类产品的乳胶含量大体上都在80%左右。

工作人员告知记者，在投诉平台那儿，部分消费者所购的乳胶床垫、乳胶枕头，于使用期间出现了断裂、掉渣的状况，常常皆是由于企业偷工减料，或者滑石粉掺和太多，这才致使出现问题。

除此之外，为了削减运用乳胶的重量，将乳胶密度予以降低，这也是行业当中偷工减料的非常主要的方式之一。消费者所买到手的枕头，有可能仅仅是看上去显大，然而使用时却呈现极度稀软松散且毫无支撑性的状况。厂家的工作人员坦率直言，存在一些客户在进行进货时，特意要求厂家去减轻乳胶枕头的重量，进而谋求更低的进货价格。

来自温州臻荣乳胶制品有限公司的相关工作人员，向记者透露，存在一种情况，即为了达成减少乳胶使用量以此降低成本的目的，居然能够在枕头的尺寸方面动手脚，进而将枕头的体积予以缩小。

同一批的乳胶床垫跟乳胶枕头，外观方面存在差异，厂家会把看着好的产品归为一类，在市场中称作A品，视觉有瑕疵的则被归为B品。B品不愁销路，电商进货时常常选B品，还向消费者解释说这些瑕疵不算异常现象。

有诸多电商以及直播平台，于商品详情部分写出自家产品的乳胶含量处于93%以上，有的情形更是达到了95%、98%，且还附上了对应的检测报告。这些检测报告实际上是借助特制的产品送去检验得出的，随后会被应用到其他产品之上。

工厂里头的工作人员跟记者讲，为了去配合销售那一端进口产品的宣传，厂家不但能够随随便便地打上Made in Thailand（泰国制造）这样的标记泰国乳胶床垫骗局，而且还能够不把生产地址等一类信息给写出来。然而实际上这些产品当中的绝大多数都是在国内生产制造的。

这显然是一种违法行为。

专家揭穿虚假宣传黑幕

劣质乳胶床品危害大

邓一志作为国家乳胶制品质量检验检测中心主任表明，如果市面上某些商家所宣扬的那些被称作“功能性”的乳胶产品并不具备充足的数据予以支撑，那么那些所谓的功能性终究是不存在的这个观点。

而且，质量欠佳的合成胶乳于制作过程里必定得添加丁苯胶乳来提升它的挺垂程度，假定处置不妥当，就会散发有毒有害的苯乙烯，将苯乙烯摄入体内会对人体造成损害。部分产品在经过硫化进程之际会生成亚硝胺，这是一种能够致癌的物质，倘若超出标准范围那就同样会对人体不利。

检测中心那名叫张望的高级工程师表示，在乳胶床品生产期间，是因为工艺不成熟，且硫化不到位，才致使产品内部孔洞较大，或者出现塌泡现象，进而造成乳胶枕头以及乳胶床垫在使用一阵子后出现塌陷，无法恢复到原先状况呢。乳胶枕头或者床垫，只要轻轻一碰就轻易出现碎屑掉落情况哦。其中一个原因是内部填充料添加过多，另一个原因是防固体系不佳。

哪管是于商家的宣传里头，又或者是在消费者的认知当中，皆认定乳胶产品不会生长螨虫，而这自身同样是乳胶产品最为突出的卖点。然而，质量欠佳的产品，反倒会在更大程度上促使螨虫滋生。空军特色医学中心副主任医师蔡宏宣称，光是螨虫自身、螨虫的代谢产物以及尸体，都会引发健康问题。

当消费者有心挑选一款达标的乳胶产品之时泰国乳胶床垫骗局，能够去闻一闻那味道，会有丝丝缕缕的淡雅清香，还能够用手去按压一番，倘若回弹效果良好那就表明含胶量较高。